长治潞州农商银行积极开展残损人民币兑换活动

黄河新闻网长治讯：为进一步净化人民币市场，加大残损人民币回收力度，提升流通中人民币整洁度，切实增强社会公众对人民币的爱护意识。近日，长治潞州农商银行多措并举积极开展残损人民币兑换活动。

开设通道，提升服务质效。为解决好残损币兑换工作，辖内各网点开通残损币、小面额人民币兑换绿色通道，在厅堂摆放人民币相关知识宣传资料，向客户普及不宜流通人民币知识和残损币兑换规则，营造共同维护人民币流通秩序的良好氛围。

走进市场，宣传兑换知识。为加大宣传力度，在商户聚集、人流量较大的紫坊农贸市场设立残损人民币兑换点，通过悬挂宣传条幅，摆放宣传资料，现场解答咨询等方式，向市场商户、来往市民普及残损人民币兑付、辨识真假币技巧以及假币的处置方法等金融知识，并现场为商户和群众兑换残缺污损人民币。

主动上门，开展兑换服务。为解决部分群众不便去银行兑换的难题，行内特组织工作人员上门为商户兑换残损人民币，真正将金融服务延伸至群众身边，同时详细为商户介绍残损人民币的兑换政策和办理流程，并提示在日常生活中若有残缺污损人民币，亦可到就近网点进行兑换。

金融服务无小事，残钞兑换暖人心。长治农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，践行初心使命，勇于承担社会责任，用心服务地方百姓，持续为客户提供便捷、贴心、有温度的金融服务！（郭晓飞）

编辑：李晨毓